Iberdrola ha llevado a cabo la reapertura de un Punto de Atención en Tomelloso con el objetivo de seguir acercando sus servicios a los clientes de la localidad y de su comarca, reforzando la atención personalizada tanto a particulares como a empresas y autónomos.
El acto de apertura ha contado con la asistencia del alcalde de Tomelloso, Javier Navarro Muelas, junto a representantes de Iberdrola, entre ellos, el delegado de Iberdrola en Castilla-La Mancha, Óscar Narros; el responsable de Residencial y Negocios de Iberdrola en Castilla-La Mancha, José María Villalba; y la responsable del punto de atención, Laura Paraíso, gerente de Lorenzo Energías, vecina de Tomelloso.
Para Iberdrola, el nuevo punto de atención pone en valor la importancia de estar presente con espacios de proximidad para resolver dudas, realizar gestiones y recibir asesoramiento energético adaptado a las necesidades de cada usuario.
Entre los objetivos de Iberdrola en Tomelloso se encuentra la implantación de uno de los modelos de comunidades solares de la compañía, una fórmula que permite acercar la energía renovable a hogares, pymes y comercios sin necesidad de realizar instalaciones propias en sus tejados. Este modelo permite alcanzar hasta un 30 % de ahorro en la factura de la luz, al consumir energía solar de proximidad y reducir la energía que se compra de la red. Además, el usuario puede participar como “vecino solar” siempre que se encuentre dentro del radio permitido de hasta 5 kilómetros respecto a la instalación donde se ubican los paneles.
Iberdrola cuenta con un total de 14 puntos de atención en la provincia de Ciudad Real, incluido el punto de atención de Tomelloso. La oficina se encuentra en la calle Nueva, número 6, en horario comercial.
Este nuevo Punto de Atención permitirá a los vecinos y empresas de Tomelloso realizar trámites habituales como altas, bajas y modificaciones de contrato, consultas sobre facturación, revisión de servicios contratados o solicitudes de información sobre productos energéticos. Además, el espacio ofrecerá asesoramiento sobre soluciones innovadoras y eficientes para hogares y negocios.
Entre los servicios disponibles, Iberdrola informará sobre electricidad, gas y productos complementarios de la compañía, así como sobre sistemas de climatización, aerotermia, rehabilitación energética, autoconsumo, instalación de puntos de recarga para vehículos eléctricos y herramientas digitales orientadas al control y ahorro del consumo.
Con esta apertura, Iberdrola refuerza su compromiso con una atención más cercana, accesible y de calidad, basada en el acompañamiento personalizado y en la búsqueda de soluciones que contribuyan al ahorro energético, la eficiencia y el cuidado del medio ambiente.
Más de 650 Puntos de Atención en España y en Castilla-La Mancha
Iberdrola cuenta con más de 650 Puntos de Atención repartidos por todo el territorio nacional. En Castilla-La Mancha son 45 oficinas. Concretamente, 11 en Albacete, 13 en Toledo, 6 en Guadalajara, 5 en Cuenca y 11 en Ciudad Real. El principal objetivo de estas oficinas es estar cerca de los clientes y poder atender sus necesidades en todo momento, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
Además, Iberdrola pone a disposición de la ciudadanía un buscador de oficinas cercanas donde se puede consultar el horario, los datos de contacto y solicitar cita previa para ser atendido en la fecha y hora que mejor se adapten a cada cliente.
